■よくあるご質問＿その他

　Ｑ：　GEPSなどの各種申請先のシステムの使い方がわかりません。

　Ａ：　各種申請先のお問い合わせについては、各種申請先のサイト等からご確認ください。

　Ｑ：　対応のICカードリーダーを教えてください。また、おすすめのICカードリーダーはありますか？

　Ａ：　公的個人認証サービス ポータルサイトにて、「マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ一覧」をご確認ください。
　　　　https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer.html 　

　Ｑ：　ICカードリーダーのドライバーのインストール方法と、それが正常に動作しているか確認する方法を教えてください。

　Ａ：　ICカードリーダー付属の説明書等をご確認いただくか、各メーカーにお問い合わせください。

　Ｑ：　対応OSおよび対応ブラウザーを教えてください。

　Ａ：　対応OSは、Windows10、11（いずれも公式サポート有効期間内）です。
　　　　対応ブラウザーは、Microsoft Edge、Google Chrome　です。

　Ｑ：　パソコン以外も利用できますか？

　Ａ：　OSおよびブラウザーの環境が対応しており、ICカードが読み取れる端末（タブレット等）であればご利用いただけます。

　Ｑ：　スマートフォンも利用できますか？

　Ａ：　スマートフォンは、ご利用いただけません。